Doprava a platba

Dopravu zadarmo máte u objednávok nad 65 EUR  po Slovenskej republike.

Spôsoby dopravy

Pre objednávky pod 65 EUR platí nasledujúci cenník:

1) Slovak parcel Service – doručenie na adresu (4,90 EUR)

• Pri objednávke v pracovný deň do 12:00 hod. odosielame ešte ten deň a bude doručené počas 2-3 pracovných dní.
• Hneď ako odovzdáme balíček prepravcovi, informujeme vás prostredníctvom SMS a e-mailu.
• V deň doručenia vás kuriér telefonicky kontaktuje, aby sa s vami dohodol na podrobnostiach odovzdania a presnom čase doručenia.
• Balíčky sú štandardne doručované od pondelka do piatku v čase medzi 8-18 hod. Presný čas doručenia bohužiaľ nie je možné ovplyvniť.

Zmeškali ste svoj balíček?

• Pokiaľ vás kuriér nezastihne a nedohovoríte sa s ním na neskoršom doručení, uloží balíček na výdajnom mieste Parcelshopu.
• O uložení vás prepravca informuje prostredníctvom SMS a e-mailu. Balíček na vás v Parcelshope počká 7 kalendárnych dní. Potom bude vrátený späť k nám.

Čo robiť v prípade, že je zásielka poškodená?

• Pri prevzatí zásielky od vodiča PPL si prosím skontrolujte, či je balenie neporušené (škatuľa, lepiaca páska a pod).
• V prípade poškodenia uveďte túto informáciu do preberacieho protokolu.
• Pokiaľ by ste po rozbalení zásielky zistili akékoľvek poškodenie jednotlivých kúskov, ktoré sú vo vnútri, nahláste túto skutočnosť priamo spoločnosti SPS prostredníctvom Reklamačného formulára.

2) Packeta - doručenie na výdajné miesto (2,90 EUR)

• Pokiaľ vyberiete tento variant, doručíme vám zásielku na jedno z viac ako 2 500 výdajných miest po celej SR.
• Akonáhle Packeta odovzdáme balíček, dostanete e-mail s číslom pre sledovanie zásielky.
• Až zásielka dorazí na výdajné miesto, príde vám SMS od Packeta aj s heslom, ktoré poviete pri vyzdvihnutí.

3) Packeta - doručenie na adresu (4,90 EUR)

Možnosti platby

1) Platobná brána GoPay (0 EUR)

Prečo je dobré zvoliť túto metódu a zaplatiť kartou?

• Platba je rýchla.
• V okamihu preberania tovaru pri sebe nemusíte mať žiadnu hotovosť.

Je platba kartou bezpečná?

• Pri akceptácii platobných kariet využívame 3D-Secure riešenie – najmodernejšiu celosvetovú aplikáciu kartových Asociácií MasterCard a Visa umožňujúcu bezpečné platby kartou na internete.
• Údaje zo svojej platobnej karty zadávate v zabezpečenom bankovom rozhraní.
• Nikto z našich zamestnancov nemá prístup k údajom o vašej platobnej karte.

 

2) Bankový prevod (0 EUR)

Platbu môžete uskutočniť vopred bankovým prevodom na náš účet. Po odoslaní objednávky dostanete údaje potrebné na prevod peňazí:

• čiastka,
• číslo nášho účtu,
• variabilný symbol.

Tieto informácie zároveň pošleme v potvrdení objednávky na váš e-mail. Akonáhle urobíte platbu, peniaze na náš účet dorazia obvykle počas 1-3 pracovných dní. Tovar odosielame ihneď po obdržaní platby (ak je skladom). Pri prevzatí zásielky od doručovateľa potom už nič neplatíte.

1) Dobierka (1,90 EUR)

Objednávku zaplatíte až pri prevzatí tovaru. Záleží na vás, či v hotovosti, alebo kartou.